Políticas da loja

Atualizada em 30/06/2026.

1. Quem somos

Azulejo popular ("nós") é a marca responsável pela loja online de azulejos decorativos. Você pode falar conosco pelo e-mail contato@azulejaria.com.br ou pelo WhatsApp +55 81 99595-7210.

2. Quais dados coletamos

  • Cadastro e compra: nome, e-mail, telefone, CPF (quando exigido), endereço de entrega.
  • Pagamento: processado pelo Mercado Pago. Não armazenamos dados de cartão.
  • Navegação: cookies para manter o carrinho, sessão e medir visitas de forma anônima.

3. Por que tratamos seus dados

  • Processar pedidos, emitir nota fiscal e realizar a entrega.
  • Comunicar status do pedido por e-mail e WhatsApp.
  • Atender obrigações legais (fiscais e do CDC).
  • Prevenir fraudes.

4. Com quem compartilhamos

Apenas com parceiros necessários: Mercado Pago (pagamento), transportadoras (entrega) e serviços de hospedagem em nuvem. Não vendemos seus dados a terceiros.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados a qualquer momento por contato@azulejaria.com.br.

6. Tempo de guarda

Mantemos dados de compra pelo prazo exigido por lei (mínimo 5 anos para fiscais). Dados de marketing podem ser removidos a qualquer momento mediante solicitação.

7. Cookies

Usamos cookies essenciais para o funcionamento do carrinho e da sessão e cookies analíticos para entender quais páginas são mais visitadas. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador.